УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА И ПОЛЗВАНЕ

- GuardianУебсайтът .mobi („Сайтът“) е публикуван и управляван от Guardian ООД Великобритания.

ОБЩ

Тези общи условия за продажба и ползване на продуктите определят правата и задълженията на страните във връзка с продажбата на софтуер за мобилни телефони и компютри.

GUARDIAN предлага серия софтуер: X-PRO и LIGHT за мобилни телефони, предназначени за наблюдение на хора.

Използването на софтуера GUARDIAN предполага, че Клиентът се е регистрирал на сайта и е приел тези общи условия, като е отбелязал в полето „Прочетох и безрезервно приемам общите условия за продажба и ползване“. Ако Клиентът не приеме тези условия, софтуерът не може да бъде използван.

Тези условия могат да бъдат променяни по всяко време от GUARDIAN. Промените са обвързващи за Клиента след приемането им в момента на поръчката и не се прилагат за поръчки, направени преди това от Клиента.

Използването на софтуера е запазено за лица над 18 години, като Клиентът декларира, че е навършил 18 години и има правоспособност да направи поръчка за софтуер на Сайта.

ЛИЧЕН УЕБ ПРОФИЛ

Клиентът трябва да активира личен акаунт, за да има достъп до услугите, предоставяни от софтуера. При регистрация е необходим имейл адрес. GUARDIAN ще изпрати имейл за потвърждение на регистрацията с код за активиране на софтуера.

Потребителското име и паролата на Клиента ще бъдат използвани и изисквани всеки път, когато той влиза в своя уеб акаунт на GUARDIAN.

Когато Клиентът влезе в своя уеб акаунт на GUARDIAN, на компютъра му се съхранява сесийна бисквитка с единствената цел да улесни връзката с неговия уеб акаунт на GUARDIAN и е необходима за влизане в акаунта му.

Информацията, събрана на Сайта за откриване на акаунт на Клиента, се пази поверително изключително от GUARDIAN. Тя е предназначена за обработка на заявки за информация или поръчки.

GUARDIAN никога няма да разкрие вашата лична информация на трети страни, освен ако не е под заплаха от съдебни действия. Ако използвате нашия софтуер за извършване на престъпление и бъде издадена съдебна заповед или призовка за предоставяне на документи като част от текущо разследване, ние сме законово задължени да разкрием информацията, включително разкриването на данни за клиенти или методи на плащане.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИ

Оборудването, необходимо за ползване на услугите, предоставяни от GUARDIAN (компютър, ИТ хардуер, мобилен телефон и др.), софтуерът, необходим за ползване на интернет, и връзката с необходимите телекомуникационни услуги (интернет, SMS и др.), остават изключителна отговорност на Клиента.

Потребителите трябва да имат минимален абонамент за мобилен интернет достъп.

Наличност на уебсайта

GUARDIAN не гарантира, че уебсайтът ще работи без прекъсване или че няма да има дефекти или грешки, нито че хардуерът или конфигурацията, използвани от Клиента за достъп до Уебсайта или Услугите, са съвместими.

GUARDIAN може да преустанови достъпа до сайта без предизвестие, особено за поддръжка и актуализации или от съображения за сигурност.

GUARDIAN не носи отговорност за щети, причинени от трети страни или от технически неизправности, присъщи на работата на телекомуникациите и интернет.

Наличност на данни

За да се гарантира абсолютна сигурност на данните, всички данни се изтриват автоматично след 90 дни. Възстановяването им не е възможно.

Съгласие на потребителя

Софтуерът GUARDIAN се продава на фирми или физически лица, собственици на мобилни телефони или компютри, които желаят да ги наблюдават.

Тази употреба е разрешена само ако се извършва в съответствие с действащите закони в страната, зачитащи неприкосновеността на личния живот на другите (GUARDIAN е в съответствие с Европейска директива 2002/58/ЕО).

Отговорност на потребителя на софтуера GUARDIAN е да гарантира, че използването му е в съответствие със законите, действащи в неговата страна или в която се използва софтуерът.

По-специално, забранено е използването на софтуера GUARDIAN за цели, които биха могли да се считат за злонамерени, без знанието на лицето, използващо телефона или компютъра.

Ако имате съмнения, консултирайте се с вашия адвокат, преди да използвате нашите продукти.

С изтеглянето и инсталирането на софтуера GUARDIAN на телефон или компютър, вие потвърждавате, че притежавате материала и че всеки абонамент, който имате с мобилен оператор или доставчик на интернет услуги, е на ваше име.

Не е достатъчно просто да сте притежател на абонамента или собственик на мобилния телефон. Вие също така приемате, че използването от ваша страна ще бъде в пълно съответствие със законите, действащи във вашата страна и страната, в която ще се използва.

Събирането на данни и подслушването са забранени, ако се извършват на оборудване, собственост на други физически или юридически лица и/или от лица, различни от лицата, използващи софтуера GUARDIAN:

– Те нямат възможност да деактивират софтуера

– Те не са информирани писмено за функциите на софтуера

– Тяхното съгласие за използването му не е дадено ясно и съзнателно в писмена форма.

В случаите, когато такива разпоредби не са взети, лицето или организацията, извършваща тези дейности, признава своята отговорност за нарушаване на неприкосновеността на личния живот на другите.

Те ще подлежат на наказателни санкции, съгласно законите на тяхната държава.

ОТКАЗ

Ограничаване на отговорността

Вие признавате това Guardian.mobi и Guardian Ltd UK не носи отговорност за каквито и да е щети, спорове или правни искове, които могат да възникнат от покупката, инсталирането или използването на софтуера GUARDIAN.

GUARDIAN и неговите дистрибутори не поемат отговорност и няма да бъдат отговорни за неправилна употреба и/или щети, причинени от неговите продукти или софтуер. Крайният потребител е единствено отговорен за спазването на всички закони на страната си на пребиваване и тези, в които може да се използва софтуерът GUARDIAN. С покупката и изтеглянето на софтуера GUARDIAN, потребителят безрезервно приема горепосоченото.

В обобщение, софтуерът може да се използва законно.

Доколкото телефонът и абонаментът за мобилен телефон са собственост на отговорното лице, настойник и др. или на компания (бизнес, асоциация, организация и др.) и ако лицето, използващо телефона, разполага с кода за деактивиране, то е информирано и се съгласява писмено, без никакво задължение, че неговите движения, телефонни обаждания, SMS-и и имейли могат да бъдат разкривани на компанията.

В случай на семейства, където настойникът(ите) притежава(т) или е(са) съсобственик(ци) на мобилните телефони или съсобственик на абонамента на мобилния оператор, ако детето е под 18 години или ако е навършило 18 години, но е дало писмено съгласие, че неговите телефонни разговори, текстови съобщения и имейли могат да бъдат прослушвани и четени в съответствие със законите на страната, имате право да се възползвате от функциите, предлагани от GUARDIAN, особено в контекста на защитата на непълнолетни от опасности като училищно насилие, изнудване, наркотици и педофилия, за да назовем само най-известните.

ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Този сайт е публикуван от GUARDIAN („издател“), който притежава правата върху материалите, съдържащи се на този сайт. Под съдържание на уебсайта имаме предвид общата структура, текстовете, изображенията (както анимирани, така и статични), звуците и сайта такъв, какъвто е. Всяко представяне или възпроизвеждане, изцяло или частично, без съгласието на GUARDIAN е незаконно. Такова представяне или възпроизвеждане, по какъвто и да е начин, представлява нарушение, наказуемо от законодателството за интелектуална собственост. GUARDIAN възнамерява да спазва всички разпоредби на Кодекса за интелектуална собственост, включително членове L 342-1 и L 342-2 от него.

Авторски права и търговски марки

Всички търговски марки на този сайт са собственост на съответните им собственици. Тези компании не са свързани по никакъв начин с GUARDIAN. Посочените търговски марки се използват единствено за идентифициране на съвместимостта на нашия софтуер с мобилни телефони.

Разрешение за възпроизвеждане на съдържанието на сайта

Съгласно Кодекса за интелектуална собственост са разрешени „копия или репродукции, строго запазени за лично ползване и непредназначени за колективно ползване“ и „частни и безплатни услуги, извършвани изключително в семейния кръг“.

Следователно, без предварително писмено разрешение от GUARDIAN, търговското или друго използване или предаване на един или повече елементи от този сайт, както и модифицирането, разпространението, преводът, продажбата, употребата, повторната употреба или показването на който и да е от елементите, съставляващи този сайт (включително текст, изображения и илюстрации, звуци или анимационни поредици, настоящи или бъдещи), е забранено.

ПОЛИТИКА ЗА ПЛАЩАНЕ

Ако абонаментът ви е свързан с плащане с кредитна карта, ние автоматично ще таксуваме картата ви за абонаментната такса и всички приложими такси за използване на избрания от вас софтуер GUARDIAN. Ако някоя част от таксите не бъде платена своевременно или ако не сме в състояние да обработим транзакцията, използвайки предоставената от вас информация за кредитната карта, си запазваме правото да отменим достъпа до вашия акаунт в GUARDIAN и използването на софтуера GUARDIAN. Ако не изплатите непогасения си баланс в рамките на тридесет (30) дни, след като ви уведомим, че плащането ви е просрочено, си запазваме правото да спрем или прекратим достъпа до вашия акаунт в GUARDIAN. Вие ще носите отговорност за всички непогасени плащания. Ако желаете да използвате друга кредитна карта или да актуализирате информацията за картата си, можете да промените данните си, като посетите страницата на вашия акаунт. Ако кредитната ви карта изтече, продължаващото използване на услугите на GUARDIAN от ваша страна представлява вашето разрешение да продължите да таксувате тази кредитна карта и вие оставате отговорни за всички неплатени суми. Ваша отговорност е да поддържате актуална информацията си за контакт и плащане. С регистрацията на акаунт в GUARDIAN вие приемате тези условия за плащане.

Политика за връщане

Тази политика се прилага за всички покупки на софтуер на GUARDIAN. Важно е да прочетете внимателно тези условия, преди да платите за абонамента си, тъй като те включват важна информация относно вашите права и ограниченията и включените услуги, приложими за вашата покупка. С подаването на поръчка вие се съгласявате, че покупката ви е предмет на тази политика.

Джейлбрейк на iPhone

Ако искате да инсталирате GUARDIAN на iPhone, ТРЯБВА да го джейлбрейкнете. GUARDIAN не може да бъде инсталиран на неджейлбрейкнат iPhone.

Няма да бъде възстановена сума на клиент, който не е успял да направи джейлбрейк на своя iPhone и/или iPad. Страницата за съвместимост на този сайт ясно посочва, че всички iPhone и iPad устройства трябва да бъдат джейлбрейкнати преди инсталиране и клиентът се съгласява с това изискване.

Политика за връщане

За да се приложи политиката за възстановяване на суми, трябва да се свържете с нас в рамките на 14 (четиринадесет) дни от абонирането за услугите на GUARDIAN. Ако не ни уведомите за проблеми в рамките на първите 14 дни от закупуването на абонамента ви за GUARDIAN, политиката за възстановяване на суми няма да се прилага.

ЧАСТИЧНО ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ

Запазваме си правото да задържим част от абонаментната такса, ако възстановяването на сумата е при едно от следните условия:

– Ако поискате възстановяване на сумата (по каквато и да е причина) след 14 дни от закупуването на абонамента ви за GUARDIAN, ние ще задържим 40% от абонаментната такса.

– Ако желаете да използвате някоя от функциите, които са достъпни само на руутнат телефон с Android, но не желаете да руутнете целевия си телефон, ние ще задържим 40% от абонаментната такса. Тези функции са подчертани на нашите страници с функции.

ПОВТОРНИ ПОКУПКИ

Възстановяване на суми може да се приложи само за първия абонамент на GUARDIAN. Няма да се предлагат възстановявания за допълнителни покупки или за повече от един абонамент едновременно. Парите ви могат да бъдат възстановени само веднъж.

Ако впоследствие закупите допълнителни абонаменти за GUARDIAN, заявките за възстановяване на суми няма да бъдат разглеждани.

СЦЕНАРИИ ЗА ОТКАЗ НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА

Събития извън нашия контрол не отговарят на условията за възстановяване на сумата. Това включва следните сценарии:

Ако Клиентът откаже да актуализира GUARDIAN до най-новата налична версия, ако целевият телефон е актуализиран.

Ако целевият телефон претърпи изтриване на паметта или бъде рестартиран от потребителя.

Ако целевият телефон или неговата операционна система не са съвместими с приложението GUARDIAN или ако потребителят съзнателно модифицира целевия телефон или неговата операционна система така, че да не са съвместими с GUARDIAN.

Ако целевият телефон загуби интернет връзка по някаква причина (поради липса на кредит, прекъсване на услугата, проблеми с роуминга и др.).

Ако клиент откаже да следва указанията за инсталиране и отстраняване на неизправности, предоставени от нашия екип за техническа поддръжка.

Ако данните ПРЕДИ инсталирането на приложението не са качени в уеб акаунта.

Ако клиентът няма физически достъп до устройството, което ще се наблюдава, или не знае паролата за отключването му.

Ако софтуерът GUARDIAN е бил открит от антивирусна програма или от наблюдаваното лице.

Ако наблюдаваното устройство трябва да бъде нулирано до фабричните настройки (хардуерно нулиране).

Ако Клиентът откаже да направи джейлбрейк на iPhone/iPad.

По лични причини, несвързани с дейността на GUARDIAN („Промених си решението“, „Направих покупката по погрешка“ и др.).

ПРОЦЕДУРА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

За да заявите възстановяване на сума, моля, изпратете имейл до нашия отдел по продажбите на sales@guardian.mobi или посетете секцията ни за обслужване на клиенти и изпратете заявка. Не приемаме заявки за възстановяване на сума чрез чат на живо. Обикновено отговаряме в рамките на 1-3 работни дни.

ОТМЯНА

Услугите на GUARDIAN могат да бъдат закупени на абонаментна база. Ако решите да се абонирате за услугите на GUARDIAN с абонамент, сумата ще бъде таксувана чрез платежен процесор, използвайки вашата кредитна карта. Абонаментът ви ще се поднови автоматично в края на абонаментния период, в зависимост от избраната от вас услуга на GUARDIAN. Можете да отмените автоматичното подновяване на абонамента по всяко време, като посетите личната си страница. След като отмените абонамента си, ще бъдете таксувани само до края на текущия абонаментен период. Всички такси и разноски не подлежат на възстановяване и няма възстановяване на суми или кредити за частично използване на услугите. За да е ясно, след като сте платили за абонамент, няма да ви бъде възстановена никаква сума, платена за този абонаментен период.

ОТГОВОРНОСТ

Хипервръзки

GUARDIAN предоставя хипервръзки към други клиентски уебсайтове, по-специално тези на своите платежни партньори. GUARDIAN обаче не може да провери законността на съдържанието на тези сайтове и не носи отговорност за каквато и да е информация или услуги, предоставяни на тези сайтове.

Данните, събрани на тези сайтове, не се споделят с GUARDIAN, която не носи отговорност за тяхната обработка.

Прекратяване на услугите

Ако използвате Сайта и/или Услугите по начин, който не е в съответствие с настоящите Общи условия, GUARDIAN си запазва правото да спре незабавно Вашия акаунт и всички услуги, за които сте се абонирали, без това да засяга другите права и средства за защита на GUARDIAN. В този случай всички абонаменти ще бъдат прекратени незабавно и всички кредити, закупени по който и да е план, ще бъдат автоматично анулирани без възстановяване на сумата.

Приложим закон

Договорът между Guardian Ltd. UK и Клиента, произтичащи от предоставянето на услуги, включително одита и настоящите Общи условия, се уреждат от законодателството на Обединеното кралство.

Тези условия подлежат на промяна по всяко време без предизвестие.